Осторожно! «Программисты» и «компьютерная помощь»

В последнее время на просторах интернета можно встретить многочисленные объявления из категории:

  • Программист. Компьютерная помощь. Выезд на дом! Звоните прямо сейчас! Быстрое реагирование!

  • Компьютерный мастер, программист, компьютерщик сделает для Вас все в лучшем виде.

  • Компьютерная помощь. Вызов компьютерщика/программиста на дом или в офис;

  • Ремонт компьютеров; 1с; Ремонт ноутбуков; Создание сайтов.

А, также другие им подобные.

Как результат, многие доверчивые люди искренне считают, что, позвонив по номеру, указанному в объявлении, они действительно смогут воспользоваться услугами профессиональных программистов, которые решат их проблемы.

Но, так ли это на самом деле?..

Для начала попытаемся понять, а кто же такой программист?

Программист – специалист, занимающийся написанием программ для компьютеров (Википедия). Именно написанием программ, а не установкой Windows, удалением баннеров, ремонтом ноутбуков и т.д. Всё это на самом деле находится в компетенции сервисного инженера, а вовсе не программиста. Сервисный инженер и программист это две разные профессии.

Безусловно среди разработчиков программного обеспечения немало тех, чьи умения не ограничиваются только программированием. Но поедет ли кто-то из них через весь город, чтобы установить вам программу за 200 руб.?

Допустим, фирма, в которую вы обратились, «щедрая» и полностью компенсирует проезд. Но, положенные проценты (обычно не менее 50%) с заказа она потребует. Сколько в итоге специалист потратит времени на ваш заказ (учитывая транспорт) и сколько он в итоге заработает?

Поэтому, в сфере «компьютерной помощи» программистов как таковых практически нет. Любому, даже самому заурядному программисту или студии просто не выгодно как заниматься подобной деятельностью самостоятельно, так и сотрудничать с подобными организациями.

Был забавный случай, когда в одной из таких фирм не нашлось не только человека, который смог бы справиться с админпанелью CMS Joomla (кто не знает, одна из самых простых)но и даже 1 200 руб. на оплату услуг стороннего специалиста на фрилансе.

Указанная сумма была самой низкой из всех ценовых предложений для этого объявления озвученных открыто. Так что, как говорится, делайте выводы.

В прочем подобными вещами также невыгодно заниматься и квалифицированному сервисному инженеру. Мастеру в фирменном сервисном центре или «приходящему системному администратору» живётся гораздо лучше. Но, вернёмся к программистам…

Что-же тогда получается? Кто-же на самом деле эти якобы «программисты» из «компьютерной помощи»?

Большинство разъездных работников подобных организаций — это довольно разношёрстный контингент, в основном молодые люди до 30. Не редко туда устраиваются студенты младших курсов в надежде хотя бы немного подзаработать. Но, чаще это лица без какого-либо специального образования. Средний уровень познаний в вычислительной технике и программном обеспечении – «продвинутый пользователь» плюс символические курсы у работодателя (в лучшем случае).

Отсюда соответствующее качество работы и адекватная ему репутация подобных фирм. Но, к сожалению, очень многие потенциальные клиенты из информации о фирме интересуются только тем, что написано в объявлении и, что скажет оператор по телефону…

Расплата за это дорога. Потраченные время и деньги, некачественный ремонт компьютера или окончательный выход его из строя (такое тоже бывает).

Если фирма «компьютерная помощь» предлагает ещё и услуги по разработке сайтов или работам по 1С, то это в сущности ничего не меняет.

Как уже говорилось в самом начале, для тех, кто в состоянии хотя бы как-то себя прокормить разработкой, совмещение основной работы с «компьютерной помощью» лишь неоправданная трата времени и сил. Так что рассчитывать на квалифицированные кадры здесь также не приходится.

Но, горе-«однэсник» придёт, получит деньги и уйдёт, а испорченная им «Бухгалтерия» со всей отчётностью вашей компании останется вам.

Почему же в такие фирмы обращается столько людей, и они далеко не бедствуют?

Первая причина уже была названа, когда речь шла о ремонте компьютеров.

Очень часто о качестве услуг судят только по тем сведениям, которые предоставляет о себе сама  фирма. Далеко не все потенциальные клиенты таких фирм пытаются собрать о них дополнительную информацию. Тех же, кто пытается хотя бы немного изучить «матчасть» чтобы не стать очередной жертвой недобросовестного «мастера» вообще единицы.

Вторая причина – высокая доступность подобных услуг. Как информационная, так и ценовая.

Фирменный сервисный центр нужно искать (читать техпаспорт или гарантийный талон, вводить запрос в поисковую систему). Объявление «компьютерной помощи» приклеено на двери подъезда или опубликовано на одном из многочисленных сайтов частных объявлений. Да и стоимость в прайс-листах более чем привлекательная.

Таким образом, пользуясь элементарной пассивностью и жадностью, владельцы подобных фирм и «зарабатывают» свои деньги.

Тем же, кто прибегает к услугам IT специалистов, можно сказать только одно. Просто будьте бдительны и не обманывайте в первую очередь сами себя!

Не всё золото, что блестит. И далеко не каждый, кто назвал себя программистом в действительности таковым является.

«Гараж дяди Пети» тоже может повесить вывеску «Автосервис фирменного качества», только всё равно владелец Bentley вряд ли доверит ему свой автомобиль.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector