В этой статье мы поговорим о не самой приятной стороне управления программными проектами. А, именно, о том, когда решение возникших проблем путём всевозможных взысканий утрачивает свою эффективность.
Обычно это происходит в следующих случаях.
1.Наказание наложено не справедливо
Если сотрудник наказан как говорится «ни за что», то это вполне может вызвать (и скорее всего вызовет) непонимание не только со стороны человека, подвергшегося такому наказанию, но и других коллег.
Поэтому, если руководитель практикует подобные вещи, то воспринимать его самого и его действия подчинённые будут соответствующим образом.
2.Несоответствие строгости наказания тяжести вины
Если наказание слишком строгое, то это также произведёт негативное впечатление.
Однако слишком мягкое наказание то же может привести к подобным последствиям, так как создаёт у виновного ощущение наподобие безнаказанности.
3.Наказания происходят постоянно
Человеческой природе свойственно так или иначе приспосабливаться к окружающей обстановке.
Поэтому, если наказания происходят с завидной регулярностью, то многие начинают это воспринимать как нормальное явление в данной компании (или отделе) и перестают на это реагировать. Проще говоря, привыкают.
4.Работа на пределе возможностей
Если для решения возникшей проблемы, люди уже работают изо всех сил, то попытки стимулировать их работать с большим рвением ни к чему не приведут (во всяком случае хорошему). Ведь весь возможный потенциал уже задействован.
5.Крайняя несознательность сотрудника
Бывает так, что сотрудник на самом деле что-то сделал не так, но не воспринимает свои действия как не правильные и, следовательно, считает наказание не справедливым.
Однако, так как такой сотрудник действительно виноват, обижаться он может только на себя.
Резюме
Мы вкратце разобрали наиболее часто встречающиеся случаи, когда наказание за виновные действия не имеет должной эффективности.
Из четырёх рассмотренных случаев только последний полностью обусловлен качеством работы самого сотрудника. Второй с этим связан лишь частично. Но, таких сотрудников, если они продолжают также плохо работать, обычно рано или поздно увольняют.
Поэтому можно с достаточной долей уверенности сказать, что ситуации, когда от наказаний нет никакого эффекта, возникают в основном вследствие «деструктивного менеджмента», банальной некомпетентности руководителя в вопросах управления или просто в его личных особенностей. Но, это в общем.
В каждом конкретном случае нужно трезво проанализировать ситуацию и по возможности пытаться найти из неё выход при помощи конструктивного диалога.
Добавить комментарий